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  巾幗風采
5月30日,長春市寬城區團山街道長山社區黨委書記、居委會主任、婦聯主席吳亞琴同志在市直機關專場報告會上作報告
發布時間:[2014-6-6]

真情奉獻  做好百姓貼心人

各位領導、同志們:

大家好!

我叫吳亞琴,是長春市寬城區團山街道長山社區黨委書記、居委會主任、婦聯主席,承蒙組織和百姓的厚愛,我有幸當選為第七屆長春市“巾幗十杰”。我還多次被評為:全國模范人民調解員、中國“小巷總理”之星、全國五一勞動獎章、全省優秀共產黨員,三八紅旗手、長春市特級勞模、道德楷模等90多個榮譽稱號。這是對我20年做社區工作的最高褒獎,下面我就將服務百姓的點滴工作向各位做以匯報:

長山社區原本是吉林省勝利零件廠職工宿舍家屬區,我曾經是該廠的一名中層干部。1995年,我被單位派到當時的居委會做副主任。當時,我很不情愿,我認為國營工廠才是實現我人生價值的大舞臺,居委會只管些雞毛蒜皮的小事,是老大媽們待的地方,為此我半個月沒去居委會報到。

但一件事徹底改變了我的想法。那天一個因受感情刺激而精神失常的居民,將鄰居家的男孩殺害了。我當時立即趕到現場,報警、保護現場、疏散人群,控制雙方情緒,確保不讓事件升級、事態擴大。這就是我履職的第一天。這件事給了我很大的觸動,讓我實實在在地感受到了社區工作的重要性和崗位的責任重大。這個舞臺雖小,卻承載著群眾最切身的利益,雞毛蒜皮的小事如果處理不好,就可能演變成人命關天的大事。從那開始,我決定把全部身心投入到社區工作中。既然要全身心做好社區工作,該從哪入手呢?我經過認真的思考,決定從“利民、助民、安民、樂民”八個字、四大方面入手。

利民。過去的長山社區是有名的老舊散棄社區,為此,居民有套順口溜:屋冷過不了冬、房漏遮不了雨、窗破擋不了風、門壞防不了盜、路差走不了車。為了改變這一面貌,我一邊多方協調,爭取專項經費和各方支持,一邊召開居民大會,倡議自發捐款、義務出工,帶領居民自己動手治理家園。還成立了“居民事務志愿管理服務站”,實行民主選舉、民主決策、民主管理和民主監督,使社區工作實現了“為民做主”向“由民做主”的轉變。這些年來,在社區和居民的共同努力下,45個單元安裝了防盜門和聲控燈,223扇樓道窗戶被更換,前前后后的馬路都翻修了,方磚也鋪上了,還種植了各類樹木800多株,社區修建了室外大舞臺,安裝了健身器材和乒乓球臺,設置了休閑座椅和景觀涼亭,以前我們的房價一平只有1000多元,如今漲到5000多元。過去的老舊散棄社區已經改造成為環境優美、服務完善、管理有序、和諧幸福的花園式社區。

助民。長山社區是一個弱勢群體聚堆的地方,社區工作的第一難是就業難。解決失業人員的困難,必須標本兼治。出于這個考慮,我們社區黨委對轄區失業人員確定了“造血幫扶”的方針。一是素質充電,二是搭橋上崗,三是幫助創業。這些年來,在社區的幫助下,轄區內先后有539人重新上崗,一百多人當上了小老板。當年失業人員扎堆的社區,如今實現了充分就業,中央電視臺綜合頻道和新聞頻道都報道了我們社區的就業經驗。

社區工作的第二難是養老難。我們社區60歲以上的老人有838人,占全部人口的13%。根據需求,社區開展了居家養老入戶服務,為老人打掃衛生、洗衣做飯、買糧買菜、繳納水電費、開資、買藥、陪同看病、陪同洗澡。孤寡老人張桂鳳患有腿疾,上下樓困難,幾年來我們天天上門照顧。孤寡老人馬慶生兩次重病住院,我們精心護理直到出院。我們是她們血緣最遠的人,卻是她們親情最近的人。現如今我們已經注冊成立了康樂之家老年服務中心,開展居家養老入戶服務,解決了社區養老難題。

長山社區的第三難是撫孤難。孤老之難、孤兒之難都是連心之難。孤兒袁霞因為沒有房照,棚戶區改造后無法回遷,我們想方設法幫助她搬進了回遷房。孤兒馬曉燕從小寄住在工廠保育員家中,工廠破產后我們積極申請把她送進了福利院。孤兒劉澤無依無靠,我們為他辦了低保,幫他認了“代理媽媽”,使他在社區關愛之外又得到了一份母愛。2007年以來,我們還為50多戶特困家庭解決了子女上大學費用問題,為全體居民辦理了醫療保險。

安民。俗話說:“清官難斷家務事”。而我們接觸最多的就是家務事。近年來,長山社區從維護廣大居民群眾的根本利益出發,加大了民事糾紛的調解力度,轄區老黨員組成了民事調解志愿者服務隊,經常到居民家中進行走訪,與居民談心、了解居民真實訴求,及時發現矛盾問題,將問題解決在萌芽狀態,矛盾化解在基層。多年來,我們調處各類民事糾紛500多起,防止民轉刑案件20多起,防止群體性上訪事件10余起,糾紛調解率達100%,調解成功率達99%。

如今群眾有事,都愿意先找社區說一說,讓我們幫忙想辦法,我們也在實踐中逐步摸索出了“政策傳播”、“和面團”、“愛心服務”等“民事調解十二法”,這些方法雖然不能說十分科學,但我敢說真的實用有效。

樂民。這些年來,為了讓居民的精神生活豐富起來,我們組織社區居民成立了乒乓球協會、書畫協會、社區藝術團等8個社團,我們定期在社區開展養生保健、書畫展覽、道德講堂等宣教活動,重大節日舉辦各種文藝演出、項目比賽,還不定期組織趣味運動會,播放露天電影,每年參加活動的人數都超過2000人次。

各位領導、同志們,作為一名社區書記,我的“官”不大、可責任不小,掙的錢不多,可管事不少。每天面對千頭萬緒的工作,我是操心多、說話多、跑腿多,可是能為我的居民做一點事,讓我有一種滿足感;能夠為黨和政府分憂,讓我有一種成就感;聽到居民群眾都說黨和政府好,讓我有一種自豪感。她熱愛自己的工作,不后悔當初的選擇,更不后悔把20年的光陰奉獻在社區。社區雖小,卻是我實現人生價值的大舞臺。歡迎領導和同志們到我們長山來做客,感受我們的幸福生活。

謝謝大家!

 

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